lundi 28 août 2006

Le livre Word of Mouth Marketing

WOMM.gifAndy Sernovitz est le patron de de l'association Word of Mouth Marketing Advertising. Il vient de publier un livre sur le sujet qui permettra sûrement à tous les fans de viral, de buzz... et autres sujets à la mode dans les agences de reprendre pieds sur terre.

C'est Guy Kawasaki qui en parle ici et synthétise les 10 points qui lui ont paru essentiels dans le livre.



Parmi ces 10 points, je retiens le point 6 : "Incentives and rewards are likely to reduce word-of-mouth

advertising because motivation becomes suspect. You can’t “buy”

word-of-mouth advertising."





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