lundi 22 juin 2009

Internet : évolution des rapports de forces

Je vous conseille l'intervention de Clay Shirky à TED,

Son analyse de l'évolution des rapports de forces pour les médias ou les politiques est très éclairante.

Image 1 Je vous recommande en particulier son schéma aux alentours de la 17ème minute qui concerne ce qui a changé dans l'environnement des médias, qui n'est pas sans rappeler ce que j'explique au travers de Sociotis s'agissant de l'introduction de flux Bottom-up (les collaborateurs font remonter à la direction leurs avis, réactions... au travers de commentaires, votes, possibilités de s'exprimer), mais surtout de flux entre collaborateurs (Employee to Employee) qui constituent la majeure partie de la valeur informationnelle d'une entreprise mais qui n'était jusqu'à présent quasiment pas capitalisable.
De gré ou de force, les entreprises doivent s'adapter à ces nouvelles habitudes et manière de fonctionner. Elles ont du reste tout à y gagner. A ne pas vouloir permettre ces possibilités d'échanges, elles risquent de connaître une fuite certaine d'intelligence, les collaborateurs les plus dégourdis n'hésitant pas en ce cas à utiliser des services externes leur permettant de satisfaire leurs besoins. Mais en ce cas, ces échanges iront créer de la valeur en dehors de l'entreprise...



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