jeudi 4 juin 2009

Réseau social d'entreprise, Thalès et l'APEC

Le site d'informations Indexel.net relate les deux expériences de réseau social d'entreprise réalisées chez Thalès et l'APEC.

Intéressant de constater que dans les deux cas, ces premières expériences aboutissent à un bilan mitigé qui démontre la nécessité (impérieuse) de cadrer la stratégie au préalable (qu'est-ce que l'on veut obtenir en mettant à disposition des employés ce genre de solutions ?) et d'accompagner les utilisateurs dans cette nouvelle manière d'interagir les uns avec les autres (qu'est-ce qu'une communauté ? quels comportements pour les animateurs de communauté ? ...etc.).

Et j'aurais tendance à ajouter que plus la culture existante est hiérarchisée et processisée, plus il est nécessaire de dérouler un véritable plan de conduite du changement pour obtenir quelque chose.




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